NO SIN MI SMARTPHONE

Yo pensaba que podría vivir sin él, que aunque me llamara no lo cogería, que sus avisos ya no me importaban. Me mentía. No sé vivir sin mi smartphone.

Ahora que estoy tirado en la playa y escribiendo en el blog me doy cuenta que estoy “algo enganchado” al telefono.

Y lo peor de todo es que es vicio, desde el trabajo me han prohibido estar pendiente, pero no resisto. Sufro una constante necesidad por saber que pasa en mis redes sociales, mirar el tiempo para ver si mañana hay playa o piscina, de las fotos ya ni hablemos, el whatsapp es pura adicción y echar un vistazo al correo del trabajo comienza a ser pecado…

¿Y tú? ¿Eres de los que va a la playa o piscina con el móvil encima?

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SHOPCIABLE.COM, TUS COMPRAS DE SIEMPRE LO PUEDEN CAMBIAR TODO

La Navidad, esa época del año llena de buenos motivos, deseos, intenciones y por supuesto…nuevos proyectos de emprendedores que siguen reinventando y se amoldan a nuestra triste realidad social.

Shopciable, no es más que un gran centro comercial online donde compras los productos de siempre (sin ningún incremento en el precio), pero donde parte del beneficio va destinada a una obra benéfica.

SHOPCIABLE

Más de 150 tiendas como Iberia, Fnac, El Corte Inglés, Telepizza o Vodafone ya se han adherido a esta iniciativa social que piensa dar el salto al extranjero en breve. Al hacer tu compra puedes colaborar con  causas tan importantes como “Fármacos para personas sin recursos”, “Inserción laboral de 50 mujeres en riesgo de exclusión” o la “Lucha contra el maltrato a la mujer”.

Seguramente todos os estaréis haciendo la misma pregunta: ¿Qué beneficio tienen estas empresas colaboradoras? Es sencillo, además del inmenso gesto solidario que demuestran, a todas ellas les interesa generar tráfico y compras directas en sus webs.

 

Por eso, en esta recta final de compras navideñas, que no se nos olvide y tengamos  muy presente que tú también puedes ser www.shopciable.com

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UN TERCIO DE LAS EMPRESAS ESPAÑOLAS VIVEN ATEMORIZADAS CON LAS REDES SOCIALES

¡No tengo perdón! Casi medio año sin escribir una entrada en el blog, esto se merece un buen tirón de orejas. En este momento prometeros que voy a sacar algo más de tiempo para escribir sería mentir, lo que si os aseguro es que no tardaré tanto tiempo.

¿Por qué escribir hoy? Imagino que porque se acerca el fin de año y es cuando salen a la luz todos esas estadísticas, la mayoría pasan de largo sin pena ni gloria, pero cuando lees el siguiente titular: “Casi un tercio de las empresas españolas encuestadas (31,8%) consideran las redes sociales su mayor amenaza informática” (Fuente: Kapersky Lab).

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Como poco te entran ganas de echarte a llorar, luego te pones a pensar detenidamente, piensas en todas aquellas empresas que son un referente en social media (Iberia, Starbucks, Coca-Cola, BBVA…) y sí, hasta las más grandes temen a las redes sociales, pero ese miedo con la experiencia pasa a ser sólo “respeto”. De hasta las malas experiencias se aprende. Lección 1 del buen Community Manager: “De un comentario negativo, puede salir algo muy positivo”.

Una pequeña reflexión para los aún atemorizados: Las redes sociales pueden acercarte a tus clientes, no las uses como un canal de venta, utilízalas para dar un mejor servicio, escucha, aprende de tus fans, responde siempre, mantén la calma, identifica las tendencias y oportunidades de negocio, mide los resultados y por supuesto disfruta sin miedo.

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Si eres de los pocos que aún no está en las redes sociales: No tengas prisa en llegar, recluta a un experto, planifica tu estrategia y por supuesto invierte tiempo y recursos.

¿Conoces a alguna empresa que viva con miedo en las redes sociales?

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NINIS, NO TODO ESTÁ INVENTADO

No es de extrañar que España sea uno de los países de Europa con más jóvenes de 18 a 24 años que ni estudian ni trabajan, es lo que se ha denomaninado como “generación nini”. Esto significa por tanto, que casi 1 de cada 4 jóvenes es un nini español.

No creo que este blog sea un punto de encuentro de esa juventud sin aspiraciones ni sueños, por lo que debemos ser nosotros quienes nos marquemos una nueva tarea más en nuestra apretada agenda: MOTIVAR A NUESTROS NINIS PARA HACERLES CREER QUE HAY UNA SALVACIÓN.

Cuando alguien me dice que no piensa mover ni un dedo porque ya está todo inventado, porque la actual situación de incertidumbre económica no le va a permitir desarrollar una idea, o porque piensa que a las nuevas tecnologías sólo llegan los ingenieros de telecomunicaciones, me desespero…

Este es un momento ideal para los jóvenes, para desarrollar sus ideas, sus sueños. De pequeñas estupideces pueden salir grandes proyectos. ¿Alguien recuerda a ese chaval que creó una web para votar a las tías buenas de la universidad?

Las crisis no complica nada. La crisis es una oportunidad, no tiene porque ser un handicap. Es hora de pensar en la realidad y desarrollar ideas más sostenibles.

Así que ninis o no ninis. Este es nuestro momento. Y dinero hay, las grandes ideas se pagan.

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KONY 2012: EL VÍDEO VIRAL MÁS RÁPIDO DE LA HISTORIA

Si a estas alturas eres uno de los pocos que no ha visto el vídeo de KONY 2012, es debido a que te han cortado el wifi de casa o tu 3G no funciona correctamente.

Son muchos los sentimientos que se te despiertan cuando lo visionas por primera vez, por eso es muy recomendable tomarte este tipo de vídeos con algo de calma. No cabe duda que el fin que se busca es totalmente positivo, pero cuando se traspasa esa delgada línea entre lo que es una llamada a la acción y una propaganda con fines recaudatorios hay que tener muchísimo cuidado.

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Sin más preámbulos aquí os dejo el vídeo viral con el crecimiento más rápido de la historia (más de 100 millones de reproducciones) y también uno de los que más dinero ha recaudado (más de 5 millones de dólares).

http://www.youtube.com/watch?v=8UAXhD_9XfA

¿Cómo no actuar? Se muestran imágenes de Hitler, niños negritos, un niño rubito que nos comeríamos a besos, celebrities que apoyan la causa… Lo que todos pensaríamos después de ver el vídeo es que cualquier persona que no se emocione o no comparta el vídeo es porque es la peor persona del mundo, ¿verdad?

Bien, pues como he dicho al principio me parece una idea magistral dar a conocer la figura de Joseph Kony, pero con lo que jamás podré estar de acuerdo es con el negocio que se intenta hacer de una desgracia como la de Uganda.

Compartiré el vídeo, daré a conocer la figura de Joseph Kony, pero no me gastaré ni un céntimo ni en camisetas, flyers, brazaletes, etc…

¿Y tú qué opinas del vídeo KONY 2012?

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FANS Y FOLLOWERS: BUENOS, BONITOS Y BARATOS

Y cuando parecía que ya todas las normas estaban fijadas y todos sabíamos lo que cuesta ganar y mantener  un fan en Facebook y/o un follower en Twitter, llegan quienes quieren hacer negocio y se saltan todas las “normas éticas” en social media.

Hace unos días recibía un mail de una empresa que me ofrecía, previo pago por supuesto, un gran número de fans para Facebook y un un número desorbitado de followers en Twitter. Rápidamente me puse a investigar por la red  sobre esta empresa con sede en México D.F. ¿Lo que se ofrecía era cierto? ¿Legal? ¿Estarían Facebook y Twitter al tanto de estas maniobras?

No seré yo quien publicite a esta “gente” (por llamarles de alguna manera)  que juegan con todo el trabajo de los responsables de comunidades online (Community Manager). Por eso permitirme que me ahorre linkear la web. Pero para que os hagáis una idea: 2.000 fans en Facebook vienen costando 59,90€. Barato, ¿no?

Pero no os hagáis ilusiones, navegando un poco más y leyendo en varios foros sobre el tema, te das cuenta rápidamente que todo lo que se ofrece es un verdadero TIMO. Estas empresas pese a que aseguran que ofrecen usuarios reales, que se empezarán a hacer efectivos en las 48 horas posteriores al pago. Lo que de verdad hacen es ofrecer perfiles robotizados = falsos. Por tanto, no son personas reales, son estáticos, no interectuarán con nuestra marca, no son clientes potenciales y sobre todo, el mismo mensaje emitido por estos robots será repetido una y otra vez en nuestro muro o timeline por el resto de perfiles falsos, por lo que será muy fácil reconocer que marcas o celebrities han usado esta táctica para aumentar sus fans.

¿Lo que se ofrece es cierto? Sí, aumentarás el número de fans, pero serán perfiles falsos que podrán ser eliminados por Facebook y Twitter en el momento que sean detectados. ¿Legal? Pese a que Facebook ha intentado frenar esta venta fraudulenta, no lo ha conseguido. Sí Facebook y Twitter están al tanto de todo ello. ¿Vale la pena? No, puesto que los fans/followers reales son la piedra angular de nuestra marca. Lo que queremos es aprender de ellos, hacer que se sientan escuchados, que vivan nuestra experiencia, empatizar con ellos. Queremos gente real y verdaderos embajadores de marca o seguidores…

¿Qué te parece esta compra de fans/followers? 

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¡MAMA, QUIERO SER COMMUNITY MANAGER!

Cuando te ves en la situación de tener que explicarles a tus padres que has elegido ser Community Manager sabes de sobra que es muy probable que no lo acepten. “¿Se gana dinero con eso?” es una de las primeras preguntas. Comenzarás a ser el raro de la familia, no como tu hermana la dentista, ni tu primo el abogado. Tú les has defraudado, eres el bicho raro que va a traer más de un quebradero de cabeza a la familia por estar a deshoras pegado al iPhone viendo Facebook y Twitter.

De pequeño siempre me decían que me iba a quedar tonto con tanta maquinita, y ahora después de mi confesión lo único que oigo es “te lo dije, te ibas a quedar tonto con tanta maquinita”. No es fácil, sobre todo por el desconocimiento que pueden tener unos padres que en el mejor de los casos su mayor logro tecnológico es el de sacar dinero de un cajero automático.

Ser Community Manager parece que está en auge, que es la profesión más cool que se puede tener, todos hablan de nosotros, pero pocos saben de la gran responsabilidad que conlleva nuestra profesión. Cuando me preguntan qué curso hacer, dónde aprender, qué leer… La verdad es que hay miles de respuestas posibles. Lo mejor: practicar a diario, leer de todos los sitios y hacer cursos con verdaderos profesionales cualificados.

Por ello, para los que ahora mismo estáis pensando en ser el bicho raro de la familia os animo a que luchéis por vuestro sueño. Ser Community Manager es una profesión apasionante, llena de sorpresas, tensión y más de una alegría cuando puedes ayudar a alguien que está a miles de kilómetros.

Y un último párrafo dedicado a todos aquellos que se quieren aprovechar de nuestra profesión y de la falta de información de algunos. Hace unas semanas gracias a la AERCO (Asociación Española de Responsables de Comunidades Online) me enteré que se estaba enviando un mail a varios socios, reclamándoles un importe por el uso de la palabra “Community Manager”. Esta empresa que reclamaba el dinero se basaba en tener la marca “Community Manager”  registrada ante la Oficina Española de Patentes y Marcas. Nada más lejos de la realidad, todo se debía a una estafa pura y dura.

¿Tú también te has sentido como un bicho raro? Jeje!!

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